吱喳雜談 – 講大話（三）

人類的面部有四十四塊肌肉，可以做出七千多個面部表情。縱然有這麼多面部表情，由於我們有自然傾向專注對方的面容，看面色比較容易。面部蒼白代表害怕，面紅代表憤怒或慚愧。面部表情能讓我們清晰地明白對方的情緒。

眼是靈魂之窗，通過眨眼的頻率、瞳孔的大小、瞳孔的移動，眼神能給予我們很多資料。可是，沒有精密的儀器，這些都很難量度。不過，講大話的人由於怕被揭發，通常會轉移視線。說真話的人，有50%以上的時間保持眼神接觸。講大話的人一般企圖通過凝視把別人壓倒。

假設，你面對著被訪者，對方用右手較多，當他回答問題時，他的眼球可以告訴我們：

眼球移向對方的左上方（你的右上方）：視覺回憶
眼球移向對方的左平方（你的右平方）：聽覺回億
眼球移向對方的左下方（你的右下方）：自己告訴自己的見解

眼球移向對方的右上方（你的左上方）：視覺建立
眼球移向對方的右平方（你的左平方）：聽覺建立
眼球移向對方的右下方（你的左下方）：感覺

當這個用右手較多的人的眼球向他的右上方、右平方移動時，他的腦袋可能在構造謊話。如果，對方用左手較多，那麼，以上的方向要相反對待。

人類的溝通有7%為語言，語言比較容易控制和彩排，不過，加上身體語言分析，語言分析會比較準確。說真話的人的回答直接、快速、著實，無論你問他多少次，他都會一就一，二就二。講大話的人很多時候都不能給你一個答案，又或者延遲答覆。有時，講大話的人在你未問完問題以前，就給你一個答案，他們也會要求你重覆問題或自己重覆問題來拖延時間，從而能夠編輯謊話。

講大話的人可能會不停地說：「我記不起。」或者：「To the best of my knowledge…」又或者以不完整的句子回答問題。他們也會叉開話題、嘗試挑戰事實證據、打宗教牌（例如：「我向上天發誓」）、無理發惡、跟訪問者理論、諸多解析、給出很多理由來說服訪問者他沒有做錯事、博取同情。

最後，訪問的目的是收集有關準確的資料，訪問要再有結構的環境來做，否則，很難斷定真假。雖然不是每個人都從事專業盤問，不是每個人都要訪問別人，但是，能夠掌握這種技術，在這個日漸複雜的社會，也許不會太容易受騙。